Dienstaufsichtsbeschwerde beim Jobcenter – So funktioniert’s!
Kurze Zusammenfassung zur Dienstaufsichtsbeschwerde
Bei Schwierigkeiten mit dem Sachbearbeiter können Betroffene eine Dienstaufsichtsbeschwerde beim Jobcenter einreichen.
Die Dienstaufsichtsbeschwerde ist kein formelles Rechtsmittel wie es ein Widerspruch oder eine Klage darstellen.
Unser Muster bietet hier ein Beispiel, wie Sie eine Dienstaufsichtsbeschwerde beim Jobcenter formulieren können.
Übersicht:
Wann kann ich eine Dienstaufsichtsbeschwerde beim Jobcenter einreichen?
Es gibt einige Gründe, die zu einer Dienstaufsichtsbeschwerde gegen das Jobcenter führen:
- Wenn Sie Ihren Sachbearbeiter als nicht kompetent genug für seine Stelle empfinden.
- Wenn Ihr Sachbearbeiter aus mangelnder Gewissenhaftigkeit Ihre Unterlagen verliert.
- Wenn Sie fälschlicherweise keine Unterstützung oder Mehrbedarfe zum ALG II bekommen.
Um Ihre Argumente beweisen zu können, ist es ratsam, immer eine zweite Person zu den Terminen mitzunehmen.
Wie gehe ich bei einer Dienstaufsichtsbeschwerde gegen das Jobcenter vor?
Zunächst haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fragen und Probleme mit den Mitarbeitern in der Eingangszone des Jobcenters zu klären und sich von ihnen unterstützen zu lassen. Wenn in dem Gespräch keine zufriedenstellende Lösung gefunden werden kann, ist die jeweilige Teamleitung zu kontaktieren, um das Anliegen zu klären.
Wenn Sie diese Schritte umgehen wollen oder die Gespräche erfolglos geblieben sind, können Sie gegen das Jobcenter eine Dienstaufsichtsbeschwerde richten. Dafür können Sie Ihre Beschwerde beim Kundenreaktionsmanagement einreichen, welches in der Regel direkt der Geschäftsführung unterstellt ist.
Dienstaufsichtsbeschwerde beim Jobcenter: Muster
Hier erhalten Sie einen Vorschlag für Ihre Dienstaufsichtsbeschwerde beim Jobcenter:
Max Mustermann
Musterstraße 1
12345 Musterstadt
Empfänger:
An das Jobcenter XY
Musterstraße 2
12346 Musterstadt
Datum: TT.MM.JJJJ
Dienstaufsichtsbeschwerde bezüglich des …………………………………………
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit möchte ich eine Dienstaufsichtsbeschwerde gemäß Art. 17 des Grundgesetzes wegen ………………………………………………………………. einlegen.
Begründung:
……………………………………………………………………………………………………
Ich bitte Sie, mir eine Stellungnahme zukommen zu lassen und behalte mir weitere rechtliche Schritte vor.
Mit freundlichen Grüßen
………………………..
Unterschrift
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Muster Dienstaufsichtbeschwerde als Word
Muster Dienstaufsichtbeschwerde als PDF
Die Dienstaufsichtsbeschwerde für Hartz 4 sollte entweder per Post oder persönlich beim zuständigen Jobcenter eingereicht werden. Falls Sie sich für die erste Option entscheiden, sollten Sie unbedingt den Brief per Einschreiben versenden, damit Sie einen Nachweis für den Eingang der Beschwerde haben. Wenn Sie sich für die zweite Option entscheiden, sollten Sie davor die Beschwerde kopieren und sich bestätigen lassen, dass Sie das Schreiben abgegeben haben.
Fazit: Bei Unzufriedenheit können Sie eine Dienstaufsichtsbeschwerde beim Jobcenter einreichen
- Eine Dienstaufsichtsbeschwerde gegen das Jobcenter können Sie einreichen, wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Sachbearbeiter seinen Job falsch macht und Sie deshalb benachteiligt werden.
- Sie haben zunächst die Möglichkeit, mit den Mitarbeitern am Eingang zu sprechen und diese um ihre Unterstützung zu bitten.
- Falls Sie keine zufriedenstellende Antwort bekommen, wenden Sie sich an die Teamleitung.
- Wenn die zwei Schritte nicht ausreichen, reichen Sie Ihre Dienstaufsichtsbeschwerde beim Kundenreaktionsmanagement einreichen.
- Eine Dienstaufsichtsbeschwerde beim Jobcenter ist kein formelles Rechtsmittel wie etwa ein Widerspruch oder eine Klage.
Bildnachweise: Fotolia.com/Karola Warsinsky, Istock/milous, Istock/alexraths
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Habe heute an das Inkasso Recklinghausen gemäß Muster eine Dienstaufsichtsbeschwerde geschickt. Danke für das Muster.
Hallo ich werde von einer Frau Schindler im Arbeitsamt immer wieder in Ansbach gesperrt oder meine Zahlungen nicht gezahlt diese Frau hatt nich den richtigen Job Sie Würft immer jemanden Steine in den Weg
Das Jobcenter in Recklinghausen bedient sich vielerlei unterdrückender Maßnahmen, so zahlt es seit November 19 bis jetzt meine Mieten nicht und die 424€ zum Leben ebenfalls nicht. Sie legten am Telefon mit den Worten: “ ich soll zu meinen Eltern gehen“ auf. Dies obwohl ich schon 25 bin. Ich werde Klage einreichen und bald einen Podcast darüber veröffentlichen, wie junge Menschen, die immer gearbeitet haben im Stich gelassen werden, wenn es darauf ankommt. Danke deutscher Staat ♡
Ich habe auch Problem ,Zeit fast 3 Monate mit meine Sachbearbeiterin. Ich weis auch nicht mehr was ich machen .
Ich pflege meine Mutter seit 2 Jahren. JC.in Troisdorf hat dies akzeptiert. Jetzt,wo ich 50 Jahre alt bin und in Sankt Augustin geführt werde, macht der Sachbearbeiter mir das Leben zur Hölle!!! Ich habe schon Briefe von der Krankenkasse meiner Mutter hingeschickt das sie Pflegestufe 3,bzw.jetzt 4 hat und Parkinson hat. Sie kann nix machen. Ist auf mich angewiesen. Aber der Typ will das ich Arbeiten gehe. Bin immer arbeiten gegangen. Aber seit Vater tot ist, geht das nicht mehr.